Phương thức giao hàng
- Đối với sản phẩm, thiết bị có cân nặng và kích thước lớn(cồng kềnh):
Hình thức giao hàng là chuyển hàng bằng xe tải, xe khách hoặc xe máy(ở khoảng cách gần – nội thành)
- Đối với hàng hóa không quá nặng và kích thước vừa phải:
Hàng hóa được vận chuyển như các thiết bị cồng kềnh hoặc qua các đối tác vận chuyển(Viettel, VNpost…)
- Chúng tôi giao hàng miễn phí đối với đơn hàng thuộc các quận sau của thành phố Hải Phòng: quận Lê Chân, quận Ngô Quyền, quận Hồng Bàng, quận Kiến An, quận Hải An.
- Đối với các đơn hàng trên 10km và ngoại tỉnh, khách hàng phải chịu cước phí vận chuyển. Tùy vào bán kính, giá trị đơn hàng, khách hàng có thể thỏa thuận với chúng tôi về phí vận chuyển (mức thỏa thuận không quá 30% giá trị cước phí vận chuyển).
Thời gian giao hàng
- Đối với đơn hàng giao trong các quận huyện thuộc thành phố Hải Phòng:
+ Hàng được giao ngay trong ngày đối với hàng có sẵn.
+ Hàng giao sau 15-20 ngày đối với đơn hàng phải đặt.
- Đối với đơn hàng ngoại tỉnh : giao theo thỏa thuận của bên bán với khách hàng và đơn vị chuyển phát nhanh.
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quí khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai sản phẩm, đề nghị quý khách ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của chúng tôi.
Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định, quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng của chúng tôi đến quý khách.
